Preguntas frecuentes

Depende de tres cosas: dónde está, cuánto mide y en qué estado se encuentra. Acá lo calculas gratis en unos minutos: escribes la dirección, confirmas los metros construidos y los de terreno, y comparamos tu propiedad con ventas reales de tu sector y con el catastro del SII. El resultado es un valor referencial en UF y en pesos, con un rango mínimo y máximo. Ojo con una cosa: la referencia se calcula con los datos que tú entregas, así que mientras más fiel sea lo que ingresas, más se acerca el resultado. No necesitas registrarte ni dar una tarjeta.

Sí. Ver el valor estimado de tu propiedad en pantalla no cuesta nada, y puedes hacerlo varias veces. Lo que se paga es el informe en PDF, que es el documento con el detalle, los comparables y los gráficos.

Tasar es estimar cuánto vale una propiedad en el mercado usando un método y datos, no a ojo. Un tasador profesional visita el inmueble, revisa sus características y firma un informe. Justasa hace la parte del cálculo: compara tu propiedad con ventas reales de su sector y con los datos del catastro del SII, y entrega un valor referencial. Sin visita y sin firma, porque es un servicio tecnológico y no un profesional en terreno.

El avalúo fiscal es el valor que el SII le asigna a tu propiedad para calcular las contribuciones. El valor comercial es lo que alguien pagaría por ella hoy en el mercado. Casi nunca son iguales, y el comercial suele ser bastante más alto. En el resultado te mostramos los dos y la relación entre ellos, para que veas de dónde sale la diferencia.

Una tasación profesional, con un tasador que va a ver la propiedad y firma el informe, suele costar entre $80.000 y $300.000 según el tipo de propiedad, su valor y para qué se necesita; los honorarios no están regulados por ley, así que varían de un profesional a otro. Estás pagando la visita y la responsabilidad de quien firma. Acá el valor estimado en pantalla es gratis, y el informe en PDF cuesta $9.990 o $24.990.

Empieza por el valor de mercado y no por lo que te gustaría recibir. Nosotros te entregamos ese valor con un rango mínimo y máximo. Sobre ese rango, lo habitual es publicar algo por encima para dejar espacio de negociación: entre el precio que se publica y el que se cierra suele haber entre un 5% y un 12%. Publicar muy por encima del rango es lo que deja una propiedad meses sin visitas.

La dirección, si es casa o departamento, los metros construidos y los de terreno, el año de construcción y el estado de conservación. Puedes buscar por dirección o por rol, lo que tengas a mano. Cuando el catastro del SII tiene tu propiedad, el año y los metros de terreno se cargan solos y quedan fijos; los metros construidos también se cargan, pero puedes corregirlos si tienes una ampliación. No pedimos escritura ni documentos.

Justasa no le informa nada al SII. Los metros que corriges se usan sólo para que el cálculo quede mejor: no modifican tu avalúo fiscal, no cambian tus contribuciones y no generan ningún trámite. El informe es referencial y no tiene efecto sobre tu situación tributaria. Si tu propiedad tiene superficies sin regularizar, ese es un tema aparte entre tú y tu municipalidad, y no se origina ni se agrava por usar esta página.

Sí. Junto con el valor de venta te mostramos un arriendo estimado mensual y la rentabilidad aproximada, para que veas qué renta puede dar la propiedad respecto de lo que vale.

Porque el mercado inmobiliario chileno se mueve en UF: los avisos, los créditos y las escrituras se expresan así, y la UF no se desvaloriza con la inflación. De todos modos te mostramos el equivalente en pesos al día de la tasación.

Sí, en cualquier región y comuna. Lo que sí cambia es la precisión: donde hay más ventas publicadas el resultado es más ajustado, y en sectores rurales o con pocas transacciones es más aproximado. Cuando hay pocos datos detrás, el informe te lo dice.

La precisión depende sobre todo de cuánta información de venta hay en tu sector. Donde hay transacciones recientes y propiedades comparables —la mayoría de las zonas urbanas— la estimación es más ajustada. En sectores con pocas ventas registradas, propiedades atípicas o zonas rurales hay menos con qué comparar, y el resultado es más aproximado. Cuando eso pasa, el informe te lo dice: baja el nivel de confianza y queda indicado de forma visible. Preferimos avisarte que hay menos datos detrás, antes que entregarte un número con una seguridad que no tiene.

Casa y departamento, en cualquier región y comuna de Chile. Los terrenos sin construcción todavía no: es algo en lo que estamos trabajando. Para la construcción consultamos la tabla VUBE del MINVU, con valores por región, tipo y calidad constructiva, y comparamos con cierres reales de la zona.

El precio de oferta incluye el margen de negociación del vendedor (usualmente 5-12%). Nuestro resultado es el valor de mercado real: el precio al que estadísticamente se cierran las operaciones, no al que se publican.

No reemplaza la tasación que pide un banco, y conviene decirlo claro. Justasa entrega una estimación referencial: se calcula con datos reales —el catastro del SII y cierres de mercado— pero sin visita a la propiedad y sin la firma de un tasador habilitado, que son las dos cosas que un banco exige para una operación hipotecaria. Para qué sí sirve: para saber en qué rango está tu propiedad antes de venderla, para negociar con fundamento, para decidir si te conviene pedir una tasación formal, y como antecedente al hablar con un corredor o con el banco. Cuando llegue el crédito, el banco encargará su propia tasación con un profesional que visita la propiedad y firma el informe. Lo nuestro es el paso anterior, no un sustituto.

El PDF se genera en segundos después de confirmar el pago. Aparecerá un botón de descarga directa y también recibirás el link por email.

90 días corridos desde la fecha de generación. Es el plazo de vigencia que fijamos para el informe.

El Informe Visual ($9.990) usa lenguaje simple, gráficos visuales y está diseñado para propietarios y personas comunes. El Informe Técnico ($24.990) agrega la memoria técnica completa, los datos del catastro SII, la homogeneización detallada de los comparables y el formato profesional, presentable a clientes y bancos como respaldo de tu precio. El Informe Certificado ($99.990) será el Técnico revisado y firmado digitalmente por un arquitecto o tasador certificado, válido para trámites bancarios, notariales y legales, con entrega en 48 a 72 horas hábiles — todavía no está a la venta.

Hoy no hay suscripción: pagas sólo el informe que necesitas. La estimación del valor es gratis, con un límite de 5 por semana por persona. No hay packs ni mensualidades.

Tarjetas de crédito y débito, a través de Webpay Plus de Transbank. La tarjeta se ingresa en el sitio de Transbank, no en Justasa: nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Sí. El comprobante de pago electrónico que emite Webpay al terminar la compra es el respaldo de tu compra y te llega por correo. Por ahora no emitimos facturas a empresas; si necesitas una, escríbenos a contacto@justasa.cl antes de pagar.

Sí. La estimación gratuita muestra los valores principales. El resultado completo te da una vista previa del informe antes de pagar.

Sí, dentro de los primeros 10 días corridos desde la compra y siempre que no hayas descargado el informe: en ese caso devolvemos el 100%. Una vez que descargas el PDF, el contenido digital ya fue entregado y el servicio se entiende prestado, así que no hay devolución. La excepción es que el informe no se genere por un error nuestro: ahí devolvemos el 100% igual. Está detallado en la Política de devolución.

Lo firmará un arquitecto o tasador certificado por el Colegio de Arquitectos de Chile (o equivalente), y el PDF llevará timbre y firma digital con ID verificable, con entrega en 48 a 72 horas hábiles. El Informe Certificado todavía no está a la venta.

No necesitas crear cuenta con contraseña. Puedes generar la estimación sin registro, y al momento de desbloquear el resultado completo te pediremos tu email (5 tasaciones gratis cada 7 días por email, 7 si agregas teléfono). Para el informe PDF pagado, el email se usa para enviarte el link de descarga.

Los datos que ingresas se usan únicamente para calcular tu tasación y generar tu informe. No se venden, no se comparten con terceros y no se usan para publicidad. Tu correo sirve sólo para enviarte el resultado.

Comparamos el precio de propiedades similares en la misma zona y lo ponderamos con la tabla oficial de valores MINVU. Para la edificación, aplicamos el método de costo de reposición con depreciación Ross-Heidecke, y valoramos el terreno y la construcción por separado. El informe sigue la estructura y el vocabulario de la NCh 3658-1.